ATHM HR Co-Pilot

องค์กรคุณลงทุนกับระบบ HR ไปเท่าไหร่?

แล้วพนักงานใช้จริงกี่เปอร์เซ็นต์?

ปัญหาของระบบ HR ยุคเดิมไม่ใช่ “ฟีเจอร์ไม่พอ” แต่คือ ฟีเจอร์เยอะเกินกว่าที่คนจะหาเจอ
ยิ่งระบบเก่ง เมนูยิ่งลึก คนยิ่งเลี่ยงไปใช้ LINE ถาม HR โดยตรง สุดท้ายงานที่ควรจบใน 10 วินาที กลายเป็นงานที่กินเวลา HR ทั้งวัน

“เมนูขอลาอยู่ตรงไหนนะ”

พนักงานเปิดระบบปีละไม่กี่ครั้ง ทุกครั้งคือการเรียนรู้ใหม่ตั้งแต่ต้น การใช้งานที่ติดขัดเพียงไม่กี่คลิก คือ สาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้ Adoption Rate ของระบบ HCM ไม่ไปถึงเป้า

“พี่ครับ ลาป่วยเกิน 3 วัน ต้องใช้ใบรับรองแพทย์ไหม”

ไม่ถึงครึ่ง “ต้นทุนที่แท้จริงของระบบ HR ไม่ใช่ค่า License แต่คือ ต้นทุนการฝึกอบรม และเวลาที่พนักงานเสียไปกับการหาเมนู ต้นทุนที่ไม่เคยปรากฏในงบประมาณ”

“ขออนุมัติค้างอยู่
27 รายการ”

รายการ “หัวหน้างานที่อยู่หน้างานหรือเดินทาง ตลอด ไม่มีเวลานั่งเปิดคอมฯ เพื่อกดอนุมัติ ทีละใบ งานจึงค้างท่อทั้งกระบวนการ”

“ขอตัวเลข Turnover ไตรมาสนี้หน่อย ได้พรุ่งนี้เช้าไหม”

ผู้บริหารต้องรอ HR ทำรายงาน HR ต้องรอ IT ดึงข้อมูล ข้อมูลที่มีอยู่แล้วในระบบ กลับกลาย เป็นข้อมูลที่ต้อง “ขอ”

“ซื้อระบบมาแพง แต่ใช้จริงไม่ถึงครึ่ง”

ต้นทุนที่แท้จริงของระบบ HR ไม่ใช่ค่า License แต่คือ ต้นทุนการฝึกอบรมและเวลาที่พนักงาน เสียไปกับการหาเมนู — ต้นทุนที่ไม่เคยปรากฏ ในงบประมาณ

จะดีกว่าไหม?
ถ้าเปลี่ยนจากคนต้องเรียนรู้ “ภาษาระบบ”
เป็น ระบบเรียนรู้ “ภาษาคน”

Screenless · The Next Interface Is No Interface

จาก “ซอฟต์แวร์ที่คุณต้องใช้เป็น” สู่ “เพื่อนร่วมงานที่คุณแค่สั่ง”

Screenless / Zero UI Platform ช่วยทำให้หน้าจอไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องเรียนรู้อีกต่อไป
เมื่อ Interface ที่ดีที่สุดคือภาษามนุษย์ ระยะห่างระหว่าง “อยากทำ” กับ “ทำเสร็จ” จึงเหลือแค่ประโยคเดียว

ระบบ HR แบบเดิม

• คนต้องเรียนรู้ระบบ
• หาเมนู → กรอกฟอร์ม → กดส่ง
• กดหลายคลิกกว่าได้สิ่งที่ต้องการ
• ต้องอบรมทุกครั้งที่มีฟีเจอร์ใหม่
• ข้อมูลรอให้ไป “เปิดดู”

ATHM HR Co-Pilot

• ระบบเข้าใจคน
• พิมพ์บอกสิ่งที่ต้องการ
• 1 บทสนทนาได้ผลลัพธ์ทันที
• ความสามารถใหม่ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องสอน
• ข้อมูลวิ่งมาหาเมื่อคุณ “ถาม”

HR Co-Pilot ไม่ใช่แชตบอตตอบคำถามแต่คือ AI ที่ “ลงมือทำ” ได้จริง

ATHM HR Co-Pilot คือ Agentic AI ที่เชื่อมตรงเข้ากับระบบ HR/HCM ขององค์กรคุณ ทำหน้าที่คอยช่วยเหลือและสั่งการระบบ HR แทนผู้ใช้งาน ครอบทุกโมดูล ตั้งแต่ Core HR, Payroll, Recruitment, Performance Management ไปจนถึง Learning Management

ความต่างอยู่ที่คำว่า Agentic ระบบ AI ทั่วไปตอบคำถาม แต่ Agentic AI เข้าใจเจตนา ตัดสินใจว่าต้องเรียกฟังก์ชันไหน ตรวจสอบสิทธิ์ และดำเนินรายการให้จบ พร้อมรายงานผลกลับมาในบทสนทนาเดียวกัน — ทุกคนใช้หน้าเดียวกัน แต่เห็นและทำได้ไม่เหมือนกัน ตามสิทธิ์ที่องค์กรกำหนดไว้

Co-Pilot ไม่ได้มาแทนที่ HR — แต่มาแทนที่งานที่ไม่ควรกินเวลา HR
การตอบคำถามซ้ำ การกรอกฟอร์ม การไล่ตามใบอนุมัติ คืองานที่ AI ทำได้ดีกว่า ส่วนการดูแลคน การออกแบบวัฒนธรรม และการตัดสินใจเรื่องคน — ยังคงเป็นงานของมนุษย์เสมอ

ยกระดับประสบการณ์การใช้งาน AI ที่ออกแบบมาสำหรับระบบ HR โดยเฉพาะ

เปลี่ยนจากการ “คลิก” เข้าเมนูและดำเนินการเอง เป็นการพูดคุยและสั่งการระบบแทนอย่างเต็มรูปแบบ

ฉันเหลือวันลาที่วัน?

เหลือ 9 วันครับ (ใช้ไป 3 จาก 12 วัน)
และมีวันลาสะสมจากปีก่อนอีก 2 วัน ต้องยื่นลาเลยไหมครับ?

ขอลา 15–17 สิงหา

ยื่นให้แล้วครับ

• ลาพักร้อน 3 วัน (15–17 ส.ค. 2569)
• คงเหลือหลังอนุมัติ: 6 วัน
• ส่งถึงคุณสมชาย (Reporting Manager)
แล้ว จะแจ้งเตือนทันทีที่อนุมัติครับ

ดูสถานะยกเลิกคำขอ

ลาป่วยเกิน 3 วัน
ต้องใช้ใบรับรองแพทย์ไหม

ต้องใช้ครับ ตามระเบียบบริษัทข้อ 4.2 การลาป่วยตั้งแต่ 3 วันทำการขึ้นไป
ต้องแนบใบรับรองแพทย์ภายใน 7 วันหลังกลับเข้าทำงาน
| อ้างอิง: คู่มือพนักงาน ฉบับปรับปรุง ม.ค. 2569 หน้า 12

มีอะไรรอผมอนุมัติบ้าง

มีทั้งหมด 8 รายการค้างอนุมัติครับ

ใบหน้า5 รายการ

ขอ OT2 รายการ

เบิกค่าใช้จ่าย1 รายการ (3,200 บาท)

ดูทีละรายการอนุมัติทั้งหมด

อนุมัติทั้งหมดเลย ยกเว้นใบลา
ของคุณพลอย ขอดูรายละเอียดก่อน

มีทั้งหมด 8 รายการค้างอนุมัติครับ

ใบลาของคุณพลอย:
ลาพักร้อน 4 วัน (24-27 สิงหาคม)
วันลาคงเหลือ 5 วัน · ยื่นเมื่อวานนี้ 16:40 น.

สัปดาห์นี้มีคนในทีมลาพร้อมกัน 3 คน
(พลอย, เมษ์, ต้น) เกินเกณฑ์ 25% ของทีม

อนุมัติไม่อนุมัติ

สรุป Mood of the
Day ของเดือนนี้หน่อย

สรุปรายการ Mood of the Day ของเดือน

Happy30 ครั้ง

Sick9 ครั้ง

Sleepy30 ครั้ง

ดู Dashboardดูเป็นรายการ

ขอรายชื่อพนักงานที่กดป่วย

มีทั้งหมด 3 รายชื่อครับ และจำนวนดังนี้ครับ

คุณพลอย 4 ครั้ง
คุณบอส 3 ครั้ง
คุณเบนซ์ 2 ครั้ง

ทั้งสามคนมีช่วงที่ป่วยพร้อมกัน อาจส่งผลกระทบกับงานหาก
วันนั้นพนักงานลา หรือพนักงานส่งต่ออาการป่วยให้กัน

ขอดูสรุปรายจ่ายของเดือนที่แล้ว

มีรวมรวมรายจ่ายของเดือนที่แล้วครับ

เงินเดือน10,000,000 บาท

รายการเบิก1,000,00 บาท

เบิก OT1,000,000 บาท

ดูเพิ่มเติม

ขอดูรายการเบิก OT ทำเยอะสุด

รวมรายการพนักงานเบิก OT เยอะสุด 5 คน

บอส10 ชั่วโมง | 30,000 บาท

เบนซ์8 ชั่วโมง | 20,000 บาท

เฟรชชี่5 ชั่วโมง | 10,000 บาท

จิว5 ชั่วโมง | 8,000 บาท

จินนี่3 ชั่วโมง | 2,000 บาท

นายบอส ยังมี OT ตกค้างอยู่ เนื่องจากไม่ได้รับการอนุมัติมา
2 เดือน เดือนนี้อนุมัติทั้งหมด ทำให้มียอดที่สูง

เริ่มต้นใช้งาน HR Co-Pilot

ผู้ช่วย AI สำหรับการทำงาน คุณแค่ถาม HR Co-Pilot จัดการให้แบบครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบโดยทำงานตามขั้นตอบของโนยาบและกฏระเบียบองค์กร ทำงาน

ขอ Demo

6 ความสามารถหลักของ AI ที่ทำให้คนทั้งองค์กร

สามารถใช้งานระบบ HR ได้สะดวกรวดเร็วผ่านหน้าแชทที่เดียว

ASK

ถามได้ทุกเรื่องเกี่ยวกับ “คน” และ “นโยบาย”

“ช่วยตอบคำถามซ้ำๆ เพิ่มความสะดวกและลดภาระงาน HR”

ถามเรื่องทั่วไป: กฎ นโยบาย และสวัสดิการ ได้ 24 ชั่วโมง
ถามข้อมูลตนเอง: วันลา สลิปเงินเดือน และผลประเมิน
ค้นหาเพื่อนร่วมงาน: แผนก ตำแหน่ง และข้อมูลติดต่อ
ตอบด้วยข้อมูลจริงจากระบบเท่านั้น

ACT

สั่งทำรายการคำขอให้จบในประโยคเดียว

“ช่วยจัดการคำขอและรายการต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว”

สั่งยื่นใบลา พร้อมตรวจสิทธิ์และวันคงเหลือให้อัตโนมัติ
ช่วยเบิกค่าใช้จ่าย แนบใบเสร็จ ติดตามสถานะ
ช่วยขอ OT ลงเวลาเข้า-ออก และอื่นๆ
มีการขอยืนยันทุกครั้งก่อนดำเนินการจริง

APPROVE

อนุมัติได้ทุกที่ ไม่ต้องเข้าเมนูที่ซับซ้อน

“ปลดล็อกคอขวดของกระบวนการ HR ให้สะดวกยิ่งขึ้น”

สรุปรายการค้างอนุมัติทั้งหมดในข้อความเดียว
อนุมัติ/ปฏิเสธทีละรายการ หรือแบบ Bulk ด้วยการแชท
แจ้งเตือนเมื่อมีรายการเร่งด่วนหรือใกล้เกินกำหนด
วิเคราะห์และแจ้งเตือนความเสี่ยงล่วงหน้า เช่น คนในทีมลาพร้อมกันเกินเกณฑ์

CREATE

ให้ AI ร่างงานเอกสารให้แบบอัตโนมัติ

“งานที่เคยใช้เวลาครึ่งวัน เหลือแค่ตรวจแล้วกดเผยแพร่”

ร่างประกาศบริษัท ประกาศวันหยุด หนังสือเวียนภายใน
ร่างประกาศรับสมัครงานและ JD จากตำแหน่งอ้างอิงเดิม
ร่างอีเมลแจ้งผู้สมัคร นัดสัมภาษณ์ แจ้งผล
ทุกร่างอ้างอิงข้อมูลและโทนภาษาขององค์กรคุณเอง

ANALYZE

ขอ Insight ได้เหมือนคุยกับนักวิเคราะห์

“งานที่เคยใช้เวลาครึ่งวัน เหลือแค่ ตรวจแล้วกดเผยแพร่”

ถาม Headcount, Turnover, Absence, OT Cost, Payroll Summary แบบ Real-time
เรียกดู Dashboard ข้อมูล และกราฟในบทสนทนา
วิเคราะห์ผู้สมัคร เช่น จัดอันดับ คะแนนและทักษะที่ดีที่สุด
ติดตามรอบประเมิน หลักสูตรอบรม และสถานะการสรรหา

Role-Based Access Control

ข้อมูลปลอดภัยตามสิทธิ์การเข้าถึง

“จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิที่กำหนดไว้ในระบบ”

ยึดตามสิทธิ์เดิมในระบบ HCM ทุกประการ
แยกขอบเขตข้อมูลตามฝ่าย สาขา และสายบังคับบัญชา
บันทึก Audit Log ทุกคำสั่งและทุกการเข้าถึงข้อมูล
ไม่เปิดเผยข้อมูลเงินเดือน/ข้อมูลส่วนบุคคลข้ามสิทธิ์

กระบวนการตอบคำถามของ HR Co-Pilot

ทุกการสนทนา การตอบคำถาม คำสั่ง และการดำเนินการ
อยู่ภายใต้ขั้นตอนการทำงานของระบบ AI HR Agent ที่รัดกลุม และปลอดภัย

01

UNDERSTAND INTENT

เข้าใจภาษาธรรมชาติของคน ทั้งไทยและอังกฤษ พร้อมดึงตัวแปรที่เกี่ยวข้อง หากข้อมูลไม่ครบจะถามกลับ ไม่เดาเองเหมือนคุยกับคน

02

VERIFY PERMISSION

ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้กับ Role และ Data Permission ในระบบ HCM ก่อนทุกครั้ง คำสั่งที่เกินสิทธิ์จะถูกปฏิเสธ พร้อมแจ้งเหตุผล

03

EXECUTE ON HCM

เรียกใช้ฟังก์ชันจริงของ ATHM HCM ผ่าน API — ในฟังก์ชันต่างๆ ครอบคลุมรอบด้าน พร้อมการ ยืนยันก่อนดำเนินการต่างๆ

04

RESPOND & LOG

ตอบกลับผลลัพธ์พร้อมข้อมูลอ้างอิงและขั้นตอนถัดไป และบันทึก Audit Log ทุกธุรกรรม

ทำไม HR Co-Pilot ถึงไม่ใช่ แค่ “Chat Bot” ทั่วไป

Screenless / Zero UI Platform ช่วยทำให้หน้าจอไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องเรียนรู้อีกต่อไป
เมื่อ Interface ที่ดีที่สุดคือภาษามนุษย์ ระยะห่างระหว่าง “อยากทำ” กับ “ทำเสร็จ” จึงเหลือแค่ประโยคเดียว

ฟังก์ชัน	Chatbot ทั่วไป	AI Assistant ทั่วไป	ATHM HR Co-Pilot
ตอบคำถามทั่วไป	ตอบตาม Script	ตอบคำถามเป็นธรรมชาติ	วิเคราะห์และตอบคำถามหรือลงมือทำ
เข้าถึงข้อมูลพนักงานรายบุคคล	–	–
ทำรายการในระบบ HR ได้จริง	–	–
อนุมัติรายการได้	–	–
จัดการสิทธิ์ตาม Role	–	–
เชื่อมกับ Payroll / PMS / Recruit	–	–
Audit Log ระดับองค์กร	–	–
เข้าใจบริบทองค์กรของคุณ	–	–

FAQ’s

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับระบบ ATHM HR Co-Pilot

HR Co-Pilot แตกต่างจากแชตบอตที่บริษัทเราใช้อยู่อย่างไร?

แชตบอตทั่วไปตอบคำถามตามสคริปต์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า แต่ HR Co-Pilot เป็น Agentic AI ที่เชื่อมตรงกับระบบ HR/HCM จึงเข้าถึงข้อมูลจริงและดำเนินรายการในระบบได้ เช่น ยื่นใบลา อนุมัติคำขอ สร้างประกาศรับสมัคร หรือดึงรายการให้ทันที โดยยึดตามสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละคน

ข้อมูลพนักงานปลอดภัยแค่ไหน AI จะเผลอเปิดเผยข้อมูลที่ไม่ควรเปิดเผยหรือไม่?